本製品の初期不良交換期間につきましては、発送日の翌日より30日間とさせていただきますので、期間内にご連絡いただいた上で、弊社宛にお送りください。定められた期間を過ぎての初期不良交換には一切応じられませんのでご了承ください。なお、お送りいただく際には、保証書及び製品（付属品、外箱）がすべてそろっている必要がございます。万が一、欠品若しくは外箱に著しい破損が見受けられる場合には交換いたしかねますのでご了承ください。
初期不良品としてお送りいただいた商品につきましては、弊社にて動作チェックを行った上で判断させていただきます。動作チェックには数日お時間をいただきますので、お送りいただきまして即日の交換は致しかねますのであらかじめご了承ください。交換は致しかねますのであらかじめご了承ください。但し、下記項目の条件に当てはまる場合には、初期不良交換の対象外とさせていただきます。
- 周辺機器の相互間の相性による動作不良
- 各機器のメーカーが責を追うべきハードウェア及びソフトウェアの不具合による動作不良
- 本製品環境条件以外での使用または警告、注意事項を無視した事による故障
- お客様の責による設定及び破壊による動作不良
製品メーカーの保証規定の無い場合、弊社発送日の翌日より一年間の無償修理を保証いたします。ただし、以下の場合は有償修理扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
- 保証書が無い場合
- 天災、公害、事故、火事等による故障及び損傷
- お買い上げ後の輸送中もしくは移動中にお取り扱いが不適切な為に生じた故障及び損傷
- 使用上不適切なお取り扱いをされた場合
- 本製品環境条件以外での使用または警告、注意事項を無視した事による故障
- 消耗品の交換を必要とする場合
お買い上げいただきました商品に関しましては、以下の場合にご購入後7日間に限り、返品・交換に応じます。
- 本製品の使用または使用不能によって生じたいかなる損害につきましても、弊社では一切の責任を負わないものとします。
- 修理をご依頼される場合には、必ず事前にご連絡いただいた上で、販売元もしくは弊社へご発送下さい。但し弊社へ修理をご依頼される場合の送料は、お客様負担となります。弊社からお客様あてに返送する場合の送料は弊社負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
- お買い上げいただきました商品を改造、または部品交換等をなされた場合には本保証の対象外とさせていただきます。
- 本保証は日本国内においてのみ有効です。
This warranty is valid only in Japan.
